Spendolini, Michael J.  <br /><br />Benchmarking/   Michael J. Spendolini ; revisión técnica Félix Matiz    - Bogotá :   Grupo Editorial Norma    - xv, 248 p. ; 23 cm   planos   <br /><br /> Incluye fotografía y datos biográficos del autor en carátula   <br /><br />Primera parte : Bases del benchmarking.- Segunda parte : Las cinco etapas del benchmarking.- Tercera parte : Recomendaciones de los mejores practicantes del benchmarking   <br /><br /><label>ISBN: </label>958-04-2746-1   <br /><br /><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1.BENCHMARKING (ADMINISTRACION) <br/>2.CAMBIO ORGANIZACIONAL <br/>3.PERFECCIONAMIENTO OCUPACIONAL  <br /><br /><label>Dewey Class. No.: </label>658.406 S746b