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Una queja es un favor : Cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica/ Janelle Barlow y Claus Moller por Series Colección gerencia
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Idioma: ESP
Detalles de publicación: Bogotá : Grupo Editorial Norma
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BIBLIOTECA DEPARTAMENTAL JORGE GARCES BORRERO (1)Ubicación, signatura topográfica: Colección General 658.812 B258u. BIBLIOTECA PÚBLICA ESCOLAR TERESA ARIAS DE COBO - CALIMA DARIEN (1)Ubicación, signatura topográfica: Colección General 658.812 B258u.

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2.
Una queja es un favor : cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica / Janelle Barlow; Claus Moller por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Idioma: ESP
Detalles de publicación: Bogotá : Grupo Editorial Norma
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BIBLIOTECA DEPARTAMENTAL JORGE GARCES BORRERO (3)Ubicación, signatura topográfica: Colección General 658.812 B258u, ...

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Biblioteca Departamental Jorge Garcés Borrero
Nit: 890.399.039-9
Localización física: Calle 5 #24A-91, Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia.
Código Postal: 760043174
Teléfono: 57(2) 6200400

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